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Política de Privacidad

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)

1. Responsable del tratamiento

Identidad: JUAN DIEGO FERRO LÓPEZ (FERRO-SEGUR)
CIF: 11429324A
Domicilio: Camín Real, 18, 33156 Oviñana, Asturias, España
Teléfono: 985 59 60 58
Email: ferro-segur@ferro-segur.com
Delegado de Protección de Datos (DPD): PRODAT PRINCIPADO, S.L. — Torrecerredo 4, Bajo, 33012 Oviedo — Tel: 985 11 40 57 — dpdasturias@prodat.es

2. Datos que tratamos y finalidades

Usuarios del sitio web

Datos de navegación (dirección IP, páginas visitadas, duración de la sesión) obtenidos mediante cookies técnicas y analíticas. Finalidad: análisis estadístico y mejora del servicio. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

Formulario de contacto y consultas

Nombre, apellidos, email, teléfono y contenido del mensaje. Finalidad: atender su solicitud de información o presupuesto. Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

Clientes (contratos de mediación)

Datos identificativos, de contacto, económicos y, en su caso, datos de salud necesarios para la tramitación de pólizas de seguro. Finalidad: gestión del contrato de mediación y cumplimiento de obligaciones legales. Base jurídica: ejecución contractual (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Suscriptores a comunicaciones

Email y nombre. Finalidad: envío de información sobre productos, servicios y novedades de la correduría. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.

3. Destinatarios de los datos

Los datos no se ceden a terceros, salvo:

Compañías aseguradoras con las que se tramite la póliza, en la medida estrictamente necesaria.
Administraciones públicas o autoridades supervisoras cuando así lo exija la ley.
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

4. Plazo de conservación

Consultas y presupuestos: 1 año desde la última comunicación.
Clientes con contrato: Durante la vigencia del contrato y 10 años posteriores, conforme a la normativa mercantil y fiscal.
Suscriptores: Hasta que retire su consentimiento.
Datos de navegación: 13 meses desde su recogida.

5. Derechos del interesado

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando solicitud escrita a ferro-segur@ferro-segur.com, adjuntando copia de su DNI:

Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
Limitación: solicitar que se suspenda el tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa.

6. Medidas de seguridad

FERRO-SEGUR ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.

7. Contacto con el DPD

Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos:

Entidad: PRODAT PRINCIPADO, S.L.
Dirección: Torrecerredo 4, Bajo — 33012 Oviedo
Teléfono: 985 11 40 57
Email: dpdasturias@prodat.es

Última actualización: abril de 2026